Die Seattle Public Library wurde von einem „Ransomware-Angriff“ heimgesucht, der mehrere Systeme, darunter die E-Book-Ausleihe und die Website der Bibliothek, beeinträchtigte, wie aus einem neuen Bericht des WordPress-Blog wird von der Bibliothek gepflegt. Die physische Sammlung von Büchern, CDs und DVDs steht den besuchenden Benutzern jedoch weiterhin zur Verfügbarkeit.
Obwohl das Problem als Ransomware-„Vorfall“ beschrieben wird, ist nicht unmittelbar klar, welche Daten möglicherweise kompromittiert wurden oder wer hinter dem Eindringen steckt. Ransomware-Hacker verschaffen sich in der Regel Zugriff auf Systeme und sperren entweder wichtige Daten oder drohen mit der Weitergabe vertraulicher Informationen, sofern den Eindringlingen keine Zahlung geleistet wird.
Alle Besucher der Seattle Public Library werden gebeten, ihren physischen Bibliotheksausweis mitzubringen oder ihre Bibliotheksausweisnummer bereitzuhalten. Dem WordPress-Blog zufolge verwenden Bibliothekare Papierformulare, um physische Medien auszuleihen, da auch die Computer der Mitarbeiter von dem Angriff betroffen sind.
Das Ransomware-Problem wurde dem Blog zuletzt in den frühen Morgenstunden des Samstags entdeckt, ungefähr zu der Zeit, zu der in der Bibliothek für das Memorial Day-Wochenende planmäßige Wartungsarbeiten durchführen wollten.
„Die Bibliothek hat umgehend externe Forensiker eingeschaltet, Kontakt zu den Strafverfolgungsbehörden aufgenommen und unsere Systeme vollständig offline genommen, um den Vorfall zu unterbrechen und seine Art und Auswirkungen besser einschätzen zu können“, erklärte die Seattle Public Library in ihrem Blogbeitrag.
„Gemeinsam mit unseren externen Partnern untersuchen wir weiterhin die Ursache dieser Störung und arbeiten so schnell und sorgfältig wie möglich daran, das Ausmaß der Auswirkungen zu bestätigen und die volle Funktionalität unserer Systeme wiederherzustellen. Datenschutz und Sicherheit der Informationen unserer Benutzer und Mitarbeiter haben höchste Priorität“, so die Bibliothek weiter.
Ransomware ist für Hacker auf der ganzen Welt zu einem großen Geschäft geworden. Dabei zielen sie häufig auf große Unternehmen ab, die es sich leisten können, Millionen von Dollar zu zahlen. Dies ist jedoch nicht das erste Mal, dass das Bibliothekssystem einer großen amerikanischen Stadt ins Visier genommen wurde. Die Boston Public Library wurde von einem Angriff getroffen. Cyberangriff im 2021, wobei jedoch nicht klar ist, ob Boston für die Wiederherstellung seiner Systeme ein Lösegeld gezahlt hat.
Die Seattle Public Library weist außerdem darauf hin, dass physische Bücher nicht in das elektronische System zurückgebucht werden können. Benutzer, deren Bücher noch ausstehen, sollten diese daher noch eine Weile behalten, bis sie wieder online verfügbar sind. Leider gibt es noch keinen Zeitplan, wann das sein könnte. Da die Bibliothek jedoch keine täglichen Verspätungsgebühren erhebt, besteht diesbezüglich kein Grund zur Sorge.
„Unsere hart arbeitenden Mitarbeiter, deren Arbeit ohne Zugang zu Technologie anspruchsvoller geworden ist, stehen bereit und können Ihnen dabei helfen, Materialien auszuleihen und unsere Räumlichkeiten und Einrichtungen zu nutzen“, sagte die Bibliothek. „Obwohl Sie derzeit keine Vormerkungen vornehmen können, können Sie gerne Vormerkungen abholen, die bereits in den Regalen stehen.“
