Humane, Macher der AI Pin,warnen Kunden, die Verwendung der Ladestation sofort einzustellen. Humane behauptet die im Charge Case verwendeten Akkuzellen von Fremdherstellern waren fehlerhaft und könnten „ein Brandschutzrisiko darstellen“.
Diejenigen, die ein 700$-Konto gekauft haben Humane KI Pin in den anderthalb Monaten seit der Veröffentlichung erhielten sie am Mittwochabend eine E-Mail, in der sie aufgefordert wurden, die Ladestation sofort nicht zu verwenden. Die Rand hat die Neuigkeiten als erster entdeckt, aber andere Kunden haben die E-Mail schnell online gestellt. Humane behauptet, es habe „einen einzigen Bericht über die fehlerhafte Ladestation erhalten, in der ein „USB-C-Kabel und eine Stromquelle eines „Drittanbieters verwendet wurde.
Beachten Sie, dass dem Pin kein Netzteil beiliegt. Der Fehler liegt Berichten zufolge jedoch an den im Ladegehäuse mitgelieferten Akkuzellen. Dies ist nur eine von zwei Möglichkeiten, mit denen Benutzer ihren AI Pin und externe Akkus aufladen können.
Here's the email @humane sent me about the Charging Case:
Weird that they would send it to my work email… not the email that is associated with my Ai Pin account and service pic.twitter.com/oL5rrmVikk
— Ray Wong (@raywongy) June 5, 2024
Humane sagte, dass es daran arbeitet, einen neuen Anbieter für seine Akkuzellen zu finden. Das Unternehmen versuchte die Nutzer weiter zu beruhigen und sagte, dass das Ladepad noch die Akkupacks und der PIN nicht betroffen sind. Als Entschädigung bietet Humane zwei kostenlose Monate des Humane-Abonnements an, das dem 24 $ pro Monat kostenpflichtigen Datentarif für die Nutzung des Geräts entspricht.
Auf der Shopseite von Humane wird das ChargeCase als „nicht auf Lager“ und „wird separat versendet, sobald verfügbar“ aufgeführt. Wer einen Humane Pin kauft, soll alles erhalten, einschließlich Ladepad, Ladecase, USB-C-Kabel und Akku-Booster. Es ist derzeit unklar, was Neukunden beim Kauf ihres Pins bekommen, der – denken Sie daran – so viel kostet wie ein Telefon der oberen Mittelklasse.
Als Antwort auf eine Bitte um Stellungnahme verwies Humane Gizmodo auf eine Post auf seiner Website. Das Unternehmen versprach den Benutzern, sie auf dem Laufenden zu halten, während es das Problem mit seinen Wechselbehältern untersucht .
Das Ladeetui ist das Zubehör, das wie ein herkömmlicher Ohrhörer aussieht, allerdings dazu gedacht ist, sowohl den Stift als auch die Akkus gleichzeitig aufzuladen. Während die Tester vom Gesamtaussehen und Design des Produkts und des Zubehörs begeistert waren, beklagten sich viele über die schlechte Verarbeitung des Stifts. Akkulaufzeit während der ersten paar Wochen nach der Veröffentlichung. Einige behaupteten, der Akku sei innerhalb von Stunden leer, selbst wenn er nicht verwendet wird. Wenn Benutzer in der Stadt unterwegs sind und ihr Etui nicht zum Aufladen verwenden können, beeinträchtigt dies Humanes Mission, die Benutzer tragbarer Geräte zu einem „zweiten Gehirn“ zu machen, erheblich.
Die Nachricht wird dem Unternehmen nicht viel helfen, da es Berichten zufolge versucht, sich an den Meistbietenden zu verpfänden. Humane ist Berichten zufolge versucht, sich selbst zu verkaufen mit einem Preis zwischen 700 Millionen und 1 Milliarde US-Dollar. Die New York Times Berichten zufolge versucht der Hersteller des AI Pins um HP zu hofen. Laut anonymen Quellen der Times begann dies nur eine Woche nach Veröffentlichung der AI Pin-Kritiken, obwohl das Unternehmen immer immer weiter versucht, andere potenzielle Käufer zu finden. Die Gespräche befänden sich noch in einem frühen Frühjahr, und Humane versucht auch eine neue Finanzierungsrunde durchzuführen, um die Firmenbewertung über die vorherige Milliarde Dollar zu erhöhen.
Rezensenten bemerkten auch, wie heiß der Pin während der Verwendung werden konnte. Es war nicht heiß genug, um zu brennen, aber definitiv heiß genug, um sich unangenehm anzufühlen. Laut der Berichterstattung der Times war Humane dieses Problems bekannt. Berichten zufolge hatten die Entwickler frühere Pin-Versionen mit Eisbeuteln gekühlt, damit sie länger funktionierten. Jetzt, da es keine einfache Möglichkeit mehr gibt, ihn unterwegs aufzuladen, scheint es nicht so, als ob der Pin oder Humane selbst viel länger durchhalten können.
