Die Generalstaatsanwältin von New York, Letitia James, gab am Donnerstag bekannt, dass sie eine Untersuchung zum jüngsten Ausfall von AT&T eingeleitet hat, der Kunden im ganzen Land verlassen hat ohne Service. Und wenn Sie im Bundesstaat New York leben, würde James gerne von Ihnen hören.
„Amerikaner verlassen sich auf Mobilfunkanbieter, die ihnen einen konsistenten und zuverlässigen Service bieten, der ihnen bei fast jedem Aspekt ihres täglichen Lebens hilft“, sagt James sagte in einer Erklärung online veröffentlicht.
„Landesweite Ausfälle sind nicht nur eine Unannehmlichkeit, sie können auch gefährlich sein, und es ist von entscheidender Bedeutung, dass wir die Verbraucher schützen, wenn ein Ausfall auftritt „Ich ermutige jeden New Yorker, der von dieser Störung betroffen war, eine Beschwerde bei meinem Büro einzureichen“, fuhr James fort.
Der Ausfall begann am Morgen 22. Februar, und die Mobilfunkkunden rätseln, was passieren könnte. Anfangs meldeten auch Leute von anderen Anbietern wie T-Mobile und Verizon ihre Probleme Netzwerke waren ausgefallen, obwohl wir später erfuhren, dass es einfach ein Produkt so vieler übereinander geschalteter Netzbetreiber war. Nur weil Wenn Sie T-Mobile jeden Monat bezahlen, heißt das nicht, dass Sie immer eine Verbindung zu den Sendemasten von T-Mobile haben.
Während des Ausfalls begannen mehrere Verschwörungstheorien online zu kursieren, und viele Menschen verglichen sie mit dem Netflix-Film Lass die Welt hinter dir und Alex Jones beharren sogar darauf, dass es die chinesische Regierung sein muss einen Cyberangriff durchführen gegen die amerikanische Infrastruktur. Aber AT&T erklärte später, dass es welche gab kein Cyberangriff.
AT&T hat eine angeboten 5 $ Guthaben an Kunden überden Ausfall, obwohl viele in den sozialen Medien beklagten, dass nicht ausreichte. Und Sie haben die Freiheit ,sichbeijedem zu beschweren Wer wird auf Facebook und X
New Yorkern wird empfohlen, eine Beschwerde bei der Generalstaatsanwaltschaft einzureichen Onlineportal.